{"id":31915,"date":"2026-07-01T17:31:08","date_gmt":"2026-07-01T09:31:08","guid":{"rendered":"https:\/\/svipoffice.com\/?page_id=31915"},"modified":"2026-07-03T11:54:39","modified_gmt":"2026-07-03T03:54:39","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"
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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWelche Arten von B\u00fcrom\u00f6beln bieten Sie an?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Wir bieten Komplettl\u00f6sungen f\u00fcr die B\u00fcroeinrichtung jeder Art. Unser Sortiment umfasst ergonomische B\u00fcrost\u00fchle (geeignet f\u00fcr Arbeitspl\u00e4tze, Chefb\u00fcros und Besprechungsr\u00e4ume), verschiedene Schreibtische und Werkbanksysteme, Konferenz- und Besprechungstische, Aktenschr\u00e4nke und Aufbewahrungsschr\u00e4nke, modulare B\u00fcrokabinen und Telefonzellen sowie flexible Raumtrennsysteme. Ob Sie einen Gro\u00dfraumb\u00fcrobereich ausstatten oder ein ruhiges Chefb\u00fcro einrichten m\u00f6chten \u2013 wir haben die passende L\u00f6sung.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWas sind die wichtigsten Merkmale Ihrer Produkte?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Unsere Produkte sind von Anfang an speziell f\u00fcr Gesch\u00e4ftsumgebungen konzipiert. Erstens basieren alle Produkte auf ergonomischen Prinzipien, um k\u00f6rperliche Belastungen durch langes Sitzen zu reduzieren und den t\u00e4glichen Komfort zu erh\u00f6hen. Zweitens setzen wir vorrangig auf international zertifizierte, umweltfreundliche Materialien, um Gesundheit und Sicherheit von Anfang an zu gew\u00e4hrleisten. Drittens achten wir in unserem Herstellungsprozess auf jedes Detail, um sicherzustellen, dass jedes M\u00f6belst\u00fcck auch bei h\u00e4ufiger t\u00e4glicher Nutzung hervorragende Haltbarkeit und Stabilit\u00e4t bietet. Schlie\u00dflich vereinen unsere Designs moderne \u00c4sthetik mit Pragmatismus \u2013 sie werten Ihren Arbeitsbereich optisch auf, ohne die Funktionalit\u00e4t zu beeintr\u00e4chtigen.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tBieten Sie individuelle Anpassungen an? Was kann individuell angepasst werden?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Wir verstehen, dass jedes Unternehmen seine eigene Markenidentit\u00e4t und r\u00e4umliche Gegebenheiten hat. Deshalb bieten wir flexible Anpassungsm\u00f6glichkeiten. Sie k\u00f6nnen folgende Aspekte an Ihre individuellen Bed\u00fcrfnisse anpassen: Produktfarben (passend zu Ihrem Corporate Design), Stoffmaterialien und -texturen, Produktabmessungen (f\u00fcr verschiedene Raumaufteilungen) sowie die Auswahl und Kombination funktionaler Module. Ob Sie B\u00fcrost\u00fchle in Ihren Markenfarben w\u00fcnschen oder Schreibtische ben\u00f6tigen, die perfekt in Ihren bestehenden Grundriss passen \u2013 wir setzen Ihre W\u00fcnsche um. F\u00fcr konkrete Anpassungsoptionen und Mindestbestellmengen kontaktieren Sie bitte direkt unser Vertriebsteam.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tBieten Sie Dienstleistungen im Bereich Arbeitsplatzplanung an?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja, wir bieten professionelle Arbeitsplatzplanung und Layoutempfehlungen an \u2013 und dieser Service ist komplett kostenlos. Nachdem wir uns ein umfassendes Bild von Ihrer B\u00fcrogr\u00f6\u00dfe, Mitarbeiterzahl, Abteilungsstruktur und Arbeitsgewohnheiten gemacht haben, erstellt unser Team einen optimalen Plan f\u00fcr die M\u00f6belplatzierung und die Raumaufteilung. Durch diese vorausschauende Planung m\u00f6chten wir Ihnen helfen, Ihren verf\u00fcgbaren Raum optimal zu nutzen und gleichzeitig reibungslose Arbeitsabl\u00e4ufe und eine komfortable abteilungs\u00fcbergreifende Kommunikation zu gew\u00e4hrleisten. Ob Sie ein neues B\u00fcro einrichten oder Ihre bestehenden R\u00e4umlichkeiten modernisieren m\u00f6chten \u2013 wir beraten Sie gerne.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tGibt es eine Mindestbestellmenge?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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F\u00fcr die meisten Standardprodukte gibt es keine Mindestbestellmenge. Ob Sie ein paar Tische f\u00fcr einen Konferenzraum oder eine komplette B\u00fcroausstattung f\u00fcr ein ganzes Stockwerk ben\u00f6tigen \u2013 wir k\u00f6nnen Ihre W\u00fcnsche erf\u00fcllen. Bei gr\u00f6\u00dferen Bestellmengen profitieren Sie in der Regel von g\u00fcnstigeren Preisen. Wenn Sie gr\u00f6\u00dfere Mengen ben\u00f6tigen, kontaktieren Sie uns gerne \u2013 wir erstellen Ihnen ein wettbewerbsf\u00e4higes Angebot basierend auf Ihrer tats\u00e4chlichen Bestellmenge. Bei Sonderanfertigungen variieren die Mindestbestellmengen je nach Produktionskomplexit\u00e4t und Materialverf\u00fcgbarkeit \u2013 bitte besprechen Sie die Details mit unserem Vertriebsteam im Rahmen Ihrer Beratung.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWelche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Wir unterst\u00fctzen eine Vielzahl flexibler Zahlungsmethoden, um den unterschiedlichen Finanzprozessen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Aktuell akzeptieren wir Bank\u00fcberweisungen (national und international), Online-Banking-Zahlungen sowie Zahlungen \u00fcber g\u00e4ngige Zahlungsplattformen wie WeChat Pay und Alipay. F\u00fcr langj\u00e4hrige Partner oder bei gr\u00f6\u00dferen Bestellmengen bieten wir Ihnen gerne flexiblere Zahlungsvereinbarungen an (z. B. Ratenzahlung oder Anzahlung plus Restzahlung). Die genauen Zahlungsdetails k\u00f6nnen Sie bei Ihrer Bestellung mit uns abkl\u00e4ren. Wir setzen alles daran, die Zahlungsabwicklung optimal an Ihre Unternehmensprozesse anzupassen, um einen reibungslosen und effizienten Beschaffungsprozess zu gew\u00e4hrleisten.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tK\u00f6nnen Sie Mehrwertsteuerrechnungen ausstellen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja, wir sind ein steuerpflichtiges Unternehmen und berechtigt, Mehrwertsteuerrechnungen auszustellen. Ob Sie B\u00fcrost\u00fchle, Schreibtische oder andere Produkte aus unserem Sortiment kaufen \u2013 wir stellen Ihnen vorschriftsm\u00e4\u00dfige Mehrwertsteuerrechnungen gem\u00e4\u00df Ihren Steuerrichtlinien aus. So stellen wir sicher, dass Ihre Beschaffungskosten korrekt verbucht werden und Sie die Vorsteuer geltend machen k\u00f6nnen. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Rechnungsdaten (Firmenname, Steuernummer, Bankverbindung etc.) an. Wir k\u00fcmmern uns dann um die Rechnungsstellung und Lieferung innerhalb des vereinbarten Zeitraums.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie lange ist die \u00fcbliche Lieferzeit?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Die Lieferzeit f\u00fcr Standardprodukte h\u00e4ngt in der Regel von der Bestellmenge und der Lagerverf\u00fcgbarkeit ab und liegt im branchen\u00fcblichen Rahmen. Lagernde Standardartikel k\u00f6nnen nach Auftragsbest\u00e4tigung umgehend versendet werden. Bei Sonderanfertigungen oder speziell bearbeiteten Produkten kann die Lieferzeit je nach Produktionskomplexit\u00e4t, Materialvorbereitung und Produktionsplanung l\u00e4nger sein. Wir legen stets Wert auf Genauigkeit statt Eile \u2013 wir gew\u00e4hrleisten Produktqualit\u00e4t durch eine sorgf\u00e4ltige Produktionsplanung und die strikte Einhaltung des vertraglich vereinbarten Liefertermins. Die genaue Lieferzeit f\u00fcr jede Bestellung best\u00e4tigen wir Ihnen schriftlich, um sicherzustellen, dass die Erwartungen beider Parteien \u00fcbereinstimmen.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie lauten Ihre Garantiebestimmungen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Wir bieten eine umfassende Garantie auf alle verkauften Produkte. Die Garantiezeiten variieren je nach Produktkategorie, sind aber branchenweit wettbewerbsf\u00e4hig. F\u00fcr wichtige Bauteile von B\u00fcrost\u00fchlen (wie Gasdruckfedern, Sternf\u00fc\u00dfe und Gestelle) sowie f\u00fcr die Hauptrahmen von Schreibtischen bieten wir eine erweiterte Garantie. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum der Produktlieferung und -installation. Sollten w\u00e4hrend der Garantiezeit bei normalem Gebrauch Qualit\u00e4tsm\u00e4ngel auftreten, bieten wir \u2013 gem\u00e4\u00df unserer Garantiebestimmungen \u2013 kostenlose Reparaturen, Ersatzteile oder sogar einen Produktaustausch an. Detaillierte Informationen zu Umfang, Dauer und Bedingungen der Garantie finden Sie auf der Ihrem Produkt beiliegenden Garantiekarte oder erhalten Sie von unserem Verkaufsteam beim Kauf.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWas passiert, wenn ich ein Problem mit meinem Produkt habe?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Wir haben einen umfassenden und effizienten Kundendienst eingerichtet, um sicherzustellen, dass jedes Problem, das bei Ihnen auftritt, umgehend und professionell gel\u00f6st wird. Sollten Sie w\u00e4hrend der Nutzung Qualit\u00e4tsprobleme feststellen, k\u00f6nnen Sie uns per E-Mail erreichen unter\u00a0<\/span>solomon@svipoffice.com<\/span>\u00a0Oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter +86 18126607531. Unser Kundendienstteam meldet sich innerhalb von 24 Stunden. Nach einer ersten Analyse Ihres Problems beheben wir es umgehend per Fernwartung, senden Ihnen Ersatzteile oder vereinbaren einen Vor-Ort-Servicetermin. Sie sind bei Produktproblemen nicht auf sich allein gestellt \u2013 unser Kundendienst steht Ihnen ab dem Moment Ihrer Bestellung zur Seite.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tBieten Sie Kundendienst an? In welchen Gebieten sind Sie t\u00e4tig?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja, wir bieten Kundendienst w\u00e4hrend des gesamten Lebenszyklus unserer Produkte. Unser Kundendienst deckt die meisten Gro\u00dfst\u00e4dte und Regionen bundesweit ab und gew\u00e4hrleistet so zeitnahe Unterst\u00fctzung vor Ort, egal wo sich Ihr Unternehmen befindet. F\u00fcr Gebiete, in denen wir noch keine eigenen Service-Niederlassungen haben, bieten wir Fernwartung an \u2013 inklusive Video-Anleitungen, detaillierten Bedienungsanleitungen und schnellem Ersatzteilversand \u2013, um Ihre Anliegen schnellstm\u00f6glich zu l\u00f6sen. F\u00fcr genaue Informationen zur Abdeckung in Ihrer Region kontaktieren Sie bitte vor dem Kauf unser Kundenservice-Team \u2013 wir geben Ihnen gerne eine klare und verst\u00e4ndliche Antwort.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Nicht gefunden, wonach Sie suchen?
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Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen an seine Arbeitsr\u00e4ume, und wir verstehen, dass Ihre Fragen m\u00f6glicherweise \u00fcber die hier aufgef\u00fchrten Punkte hinausgehen. Sollten Sie weitere Fragen haben \u2013 egal ob gro\u00df oder klein \u2013, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verf\u00fcgung. Kontaktieren Sie uns direkt, und wir bieten Ihnen eine pers\u00f6nliche Beratung.<\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKontaktieren Sie uns<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frequently Asked Questions What types of office furniture do you offer? We offer one-stop furniture solutions for every workspace scenario.<\/p>","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31915","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31915"}],"version-history":[{"count":50,"href":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32691,"href":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31915\/revisions\/32691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/svipoffice.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}