syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

1. Pendahuluan
Selamat datang di SVIP Office Furniture. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web kami dan pembelian produk dari kami. Dengan menggunakan situs kami atau melakukan pemesanan, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan ini.

2. Fokus Bisnis ke Bisnis (B2B)
Produk dan layanan kami ditawarkan terutama kepada bisnis, organisasi, dan entitas komersial. Semua transaksi dianggap sebagai B2B kecuali dinyatakan secara eksplisit sebaliknya.

3. Produk dan Harga
Semua deskripsi produk, spesifikasi, dan harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Kami berupaya memastikan keakuratan, tetapi kesalahan mungkin terjadi. Jika terjadi kesalahan harga, kami berhak untuk membatalkan atau menolak pesanan apa pun.

4. Pemesanan dan Penerimaan
Penempatan pesanan merupakan penawaran untuk membeli. Kami berhak untuk menerima atau menolak pesanan apa pun atas kebijakan kami sendiri. Konfirmasi pesanan tidak dianggap sebagai penerimaan sampai kami mengirimkan pemberitahuan penerimaan pesanan resmi.

5. Pembayaran
Ketentuan pembayaran sesuai dengan yang disepakati dalam penawaran atau faktur. Kecuali dinyatakan lain, pembayaran penuh diperlukan sebelum pengiriman. Kami menerima transfer bank, kartu kredit, atau metode lain yang ditampilkan saat pembayaran.

6. Pengiriman dan Pemasangan
Perkiraan waktu pengiriman tidak dijamin. Risiko kehilangan beralih kepada Anda setelah pengiriman. Layanan instalasi dapat diberikan dengan biaya tambahan dan ketentuan terpisah.

7. Pengembalian dan Garansi
Produk kami dilengkapi dengan garansi standar seperti yang tercantum dalam dokumentasi produk. Pengembalian hanya diterima dengan otorisasi sebelumnya dan mungkin dikenakan biaya pengembalian stok. Produk yang cacat akan diperbaiki atau diganti sesuai kebijakan kami.

8. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan produk atau situs web kami. Tanggung jawab total kami tidak akan melebihi harga pembelian yang dibayarkan.

9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di situs web ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Penggunaan tanpa izin dilarang.

10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Tiongkok, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukum.

11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk memperbarui ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal yang telah direvisi.

12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

E-mail: solomon@svipoffice.com

WhatsApp: +86 18126607531